Ipercoop

Sono socia da poco e da quando ho conosciuto questo ipermercato sono rimasta stupita di quanto sia grande, sempre ben rifornito, si trova sempre tutto e se non lo trovi il personale è di una disponibilità che non si trova facilmente, tutti a partire dagli addetti alla sorveglianza che salutano quando entri nel supermercato, ma un ringraziamento particolare a Linda, Letizia e tutti quelli che si avvicendano alla cassa disabili, che quando mi avvicino (sono sulla sedia a rotelle) mi salutano sorridenti e cordiali fanno di tutto per farmi passare velocemente. Un centro commerciale con tanti negozi e servizi, è diventato per me una piacevole sosta!!

Mi sono recata domenica 24 agosto con la mia famiglia a pranzo nel fior fiore coop Esperienza da dimenticare, le signore nella parte del pranzo arroganti e presuntuose non adatte sicuramente al pubblico. Cibo discreto per il prezzo (aumentato) Unica nota positiva la ragazza nella parte Bar gentile e disponibile.

Sono socio da parecchi anni e debbo dire che mi trovo sempre molto bene nelle spese che faccio. Una cosa che ho notato in questo periodo che all'interno sembra ci siano problemi di condizionamento. Spero sia un problema temporaneo. Grazie

Fatto la spesa quasi in orario di chiusura. Stanco sporco accaldato e di fretta ma poco importava al cassiere (uomo capelli rasati) per 15 minuti ha chiacchierato bellamente dei cavoli suoi iniziando dai segni zodiacali per poi finire con i suoi problemi di salute. Non e la prima volta che l'atteggiamento di questo cassiere mi mette a disagio uno dei più rapidi nel battere la spesa peccato che poi si perde in discorsi articolati fuori contesto

Allucinante!!! STATE IN GUARDIA!!! Se avete la tessera DOVETE SEMPRE AVERLA CON VOI OPPURE NELL’APP. Io di emergenza stamattina sono andata alla coop dove vado sempre con mia madre che purtroppo ha avuto un incidente ed è allettata. Non ho ricordato la tessera e non ho l’app. Però avevo la foto della tessera. La commessa una donna che sembra Crudelia Demond, mi dice “no solo app o tessera fisica” e io “da quando?” Tra l’altro avevo la foto nel mio telefono proprio perché l’avevo già usata in passato. Era successo un’altra volta. Nulla mi dice di no, allora il ragazzo dietro di me gentilmente mi dice, io ho l’app, e gli chiedo se gentilmente vuole passare il suo app, sapevo di aver perso delle cose in sconto e non sapevo se serviva la tessera. La cassiera che deve essere un genio, ci impedisce, di farlo togliendo lo scanner, di passare l’app del ragazzo, noi inorriditi! Non è che stiamo truffando noi, la spesa la paghiamo, i punti della spesa sotto mia autorizzazione vanno conteggiati sulla tessera del ragazzo (e’ mio diritto dire sì ok passa pure il tuo e prendi i punti tu” e invece no! La commessa si è proprio abbracciata lo scanner 😂 ridicola! Ha osato chiamare la sicurezza che è arrivata quando io avevo già fatto presente la cosa al banco setvizi. Ripeto era già successo un’altra volta in passato, di solito c’è mia madre. La cosa ridicola è che se andate alle casse automatiche passa la foto!!! 1. In questo modo truffate i clienti soprattutto se gli sconti passano solo con tessera, 2. Di cosa avete paura che i punti spesa vengano passati di tessera in tessera! Succede già, basta che porti la tessera di un mio amico!!! Siete ridicoli, servizio clienti pessimo, rispetto al cliente 0. Ridicolo. Io spero che la cassiera si renda conto che è stata non professionale, incapace di gestire la situazione e poco intelligente. Non sarebbe successo nulla a passare l’app del ragazzo avrebbe fatto un favore ad una persona che sta già attraversando un momento difficile. Pietosi direi se vi abbassate a fare ste cose o meglio giochetti di potere assurdi!!

Parlo del Fior fiore caffè: self service accogliente dai prezzi contenuti. Infatti la mia visita di una domenica a pranzo è coincisa con un affluenza straordinaria,ma mi assicurano sia sempre così. Grande scelta carne, pesce, verdure,dolci alla portata di tutti. Grande gentilezza del personale.

Oggi 14 maggio, non mi sono sentita a mio agio nell'area della gastronomia perché ho aspettato il mio turno come ogni cliente, ma le signorine si sono prese troppo tempo per l'attenzione. Alla fine, ho deciso di aspettare comunque, ma quando mancavano solo tre numeri al mio turno, una delle signorine ha servito un giovane che non sembrava avere un numero. Io ho continuato ad aspettare, anche se mio figlio di 2 anni era impaziente di andare via. Ho aspettato fino all'arrivo di un signore sulla sedia a rotelle che avrebbe potuto tranquillamente aspettare, ma non l'hanno fatto, hanno preferito servirlo e io avrei dovuto continuare ad aspettare anche con il mio numero. Forse è stato perché sono straniera? Questa è la mia insoddisfazione.

Molto bene fornito negozi interni più o meno come gli altri centri